iHerb 日本向け配送・送料・返品ポリシー完全ガイド – 更新日 March, 2026

iHerb 日本向け配送・送料・返品ポリシー完全ガイド

iHerb（アイハーブ）は、日本からも安心して利用できる海外通販サイトです。
このページでは、iHerbの日本向け配送方法、送料、関税、返品・返金ポリシーについて、
公式情報をもとに わかりやすく・正確に解説します。

iHerbは日本へ配送している？

はい。iHerbは日本を含む180か国以上に配送しており、
日本向け配送にも正式に対応しています。

東京・大阪・京都・地方都市を含め、日本全国へ配送可能です。

iHerb 日本向け送料・送料無料条件

送料無料キャンペーンについて

iHerbでは、日本向けに 期間限定の送料無料キャンペーン が実施されることがあります。

  • ¥6,000以上の注文で送料無料（キャンペーン期間中）

  • キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり

※ 注文時のチェックアウト画面で、最新の送料が表示されます。

日本で利用できる配送方法一覧

iHerbでは、注文内容や重量に応じて以下の配送方法が利用されます。

利用可能な配送会社（日本向け）

配送会社追跡注文上限
海外空輸（追跡あり）あり¥16,000 / 30ポンド（13kg）
佐川急便あり¥16,000 / 30ポンド（13kg）
ヤマト運輸あり¥16,000 / 18ポンド（8kg）
日本郵便あり¥16,000 / 15ポンド（6.8kg）

※ 私書箱（PO Box）は利用不可
※ 配送会社は、最短かつコスト効率の良い方法が自動選択されます

iHerb 日本向け配送日数の目安

通常配送の場合：

  • 数日〜1週間程度で到着するケースが多い

  • 税関検査・空輸遅延により遅れる場合あり

iHerbが表示する配送予定日はあくまで目安であり、
天候・税関・配送会社の事情により変動することがあります。

日本の関税・消費税ルール（重要）

16,000円ルールについて

  • 注文金額が16,000円を超える場合
    → 関税・消費税・通関手数料が発生する可能性あり

  • これらの費用は 送料とは別に、配送会社から請求されます

紹介クレジット利用時の注意

  • 紹介クレジット適用前の金額が 16,000円以内でないと課税対象になります

日本向け配送での重要な注意点

  • 注文前に、日本への輸入が許可されている商品か確認

  • 配送先住所・電話番号は 必ず正確に入力

  • 個人使用目的のみ（非居住扱い住所は遅延の可能性あり）

  • 引き取りのない荷物は 日本到着から30日後に処分

禁止・制限されている商品について

日本への輸入が禁止されている主な商品例

  • 肉製品・乳製品

  • ナッツ・穀物・生豆・種子

  • DHEA、特定医薬成分を含む商品

  • ペット製品、一部植物・ハーブ類

購入数量・期間制限がある商品

  • メラトニン、5-HTP、カフェインなど
    → 2か月分まで

  • 食品・サプリメント合計重量
    → 10kgまで

※ 条件を超えると 税関で没収 される可能性があります。

iHerbの返品・返金ポリシー（日本から）

返品可能期間

  • 購入日から60日以内

返品手続きの流れ

  1. iHerbアカウントにログイン

  2. 注文履歴から該当注文を選択

  3. 「返金／返品」ボタンをクリック

  4. 返品フォームを入力

  5. 返品ラベルをメールで受け取る

※ 配達完了後でないと返品申請できません

返金はいつ受け取れる？

  • 返品商品がiHerbに到着後、最大2週間

  • 国際返品の場合、最大30日以上かかることも

  • 返金処理後、3〜5営業日で返金完了

進捗は「注文履歴」から確認できます。

破損・未着時の対応

破損商品の場合は、以下の情報が必要です：

  • 注文番号・追跡番号

  • 商品名・数量・価格

  • 破損内容の説明

  • 外箱と商品の写真（4枚以上）

※ 税関没収品は返金対象外です

利用可能な支払い方法（日本）

  • クレジットカード（Visa / MasterCard / JCB / AMEX ほか）

  • PayPay / Apple Pay / Google Pay

  • コンビニ決済（ローソン・ファミマ・セブンなど）

  • PayPal / 銀行振込（対応銀行あり）

まとめ｜日本でiHerbを安全に利用するために

  • ¥6,000以上で送料無料キャンペーンあり（期間限定）

  • 16,000円を超えると関税が発生する可能性

  • 日本郵便・ヤマト・佐川で安心配送

  • 返品は購入から60日以内対応

関連情報

iHerbのクーポンや割引情報については、
iHerb 日本向けクーポンコードページもあわせてご確認ください。

公式情報に基づくガイドについて

本ページの内容は、iHerb公式の日本向け配送・返品情報をもとに作成しています。
条件や内容は変更される可能性があるため、最終的な詳細はiHerb公式サイトをご確認ください。

投稿者について

iHerb Japan Coupon Code

Yuki Tanaka (田中 ゆき)

田中ゆきさんはjapan-medicine.comの創設者です。10年前、彼女は日本の伝統医学を実践するために最も効果的な天然ハーブとサプリメントを探し求めていました。そして、iHerbが最高の日本のハーブとサプリメントを見つけるのに最適な場所であることに気づきました。田中ゆきさんは質素な生活を送っているため、iHerbのクーポンコードとオファーを組み合わせることで、長期的にはかなりの節約ができることに気づきました。彼女は、日本の人々がiHerbでよりお得に買い物できるようにするために、japan-medicine.comを立ち上げました。

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